Mitarbeiter (m/w/d) im Team Empfang/Gesundheitskonto
Standort Bielefeld / Vollzeit / 30.04.2025
Mit 120.000 Versicherten sowie über 260 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählt die Heimat Krankenkasse zu den größten Betriebskrankenkassen in Ostwestfalen-Lippe. Wir setzen uns täglich mit viel Herzblut und fundiertem Fachwissen für unsere Kundinnen und Kunden ein und erreichen auf diese Weise eine exzellente Versorgung unserer Versicherten.
Ihr Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von Leistungsanträgen im Gesundheitskonto und Bonusprogramm
- Zügiges, aber dennoch sorgfältiges und fehlerfreies Bearbeiten der Aufgaben aus dem Fachbereich
- Freundliche und kundenorientierte Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail
- Erste persönliche Ansprechperson für unsere Kunden im Empfangsbereich
- Zuverlässige Umsetzung von rechtlichen Grundlagen sowie internen Arbeitsanweisungen
Das bringen Sie mit:
- Kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Gesundheitswesen
- Eine aufgeschlossene Persönlichkeit und Freude an der Arbeit im Team
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung und die Bereitschaft, sich auf unterschiedliche Herausforderungen und Aufgaben einzustellen
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse (u.a. Outlook)
- BITMARCK_21c|ng Kenntnisse sind wünschenswert
Das bieten wir Ihnen:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und frühestem Eintrittstermin (Kündigungsfrist).