Ihre Aufgaben
- Abwicklung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat
- Erstellung von Angeboten und Bestellbestätigungen
- Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten sowie Vertriebsinformationen im CRM-System
- Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben
- Koordination von Lieferungen, Rücksendungen und Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur effektiven Koordination von Vertriebsaktivitäten
- Aufbau und Pflege von langanhaltenden Kundenbeziehungen
- Beobachtung des Marktes, um potenzielle neue Vertriebsmöglichkeiten zu erkennen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Falls vorhanden, von Vorteil: Erste praktische Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Nachweisbare organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Solide Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Teamorientierung und die Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Eigeninitiative und proaktive Herangehensweise bei der Bewältigung von Aufgaben
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Perspektiven
- Anpassbare Arbeitszeitmodelle und eine hierarchiearme Organisationsstruktur
- Langfristige Anstellung ohne Befristung
- Wettbewerbsfähige Vergütung und zusätzliche Boni
- Gelegenheit zur Telearbeit
- Ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm in ein engagiertes und dynamisches Team
- Raum für individuelles Wachstum, sowohl persönlich als auch beruflich
- Zeitgemäß ausgestattete Arbeitsumgebung und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Marina Parfenovastuttgart-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & ManagementPragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 711/22249100