Für ein renommiertes Unternehmen aus der Konsumgüterbranche mit Sitz in Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und einem unbefristeten Vertrag
- Attraktive Vergütung von 35.000€ bis 50.000€ (je nach beruflicher Qualifikation) sowie 13. Monatsgehälter
- 30 Tage Jahresurlaub
- Individuelle Fort- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Inanspruchnahme zahlreicher Sozialleistungen, wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Sport- und Gesundheitsförderung u.v.m.
- Die Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Täglich frisch zubereitete Mahlzeiten
- Offenes Arbeitsklima und flache Hierarchien
- Mitarbeiterparkplätze sowie eine sehr gute ÖPNV-Anbindung
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung bei IT-Problemen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Ansprechpartner im Bereich User-Helpdesk sowie die Unterstützung der Anwender beim Umgang mit Hard- und Software
- Lösung von Hard- und Softwarestörungen im Anwendersupport
- Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der IT-Systeme im Microsoft-Umfeld sowie die Behebung von Fehlermeldungen
- Durchführung der ersten Fehleranalyse und -behebung bei Peripheriegeräten
- Einrichtung der Arbeitsplatzsysteme über System Center Configuration Manager (SCCM) inklusive Benutzerverwaltung
- Bearbeitung, Untersuchung und Dokumentation von Benutzeranfragen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche abgeschlossene Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse über die gängigen Microsoft-Software (MS Windows Client/Server, MS Office)
- Kenntnisse in der Anwendung von ITIL-Prozessen sind von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Solide Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Zuverlässige und systematische Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Kontaktfreudigkeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart