IT-Applikationssupporter (m/w/d) mit einem Jahresgehalt von bis zu 55k

IT-Applikationssupporter (m/w/d) mit einem Jahresgehalt von bis zu 55k Referenz 12-181933

Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!

Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten IT-Applikationssupporter (m/w/d) mit einem Jahresgehalt von bis zu 55k.

Ihre Benefits:

• Festanstellung in Vollzeit
• 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Vielfältige Zusatzleistungen
• Strukturierte Einarbeitung

Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 45.000€ und 55.000€

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Support von IT-Applikationen sowie deren reibungsloser Betrieb sicherstellen
• Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im Applikationsbereich
• Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation komplexer Probleme an entsprechende Fachabteilungen
• Kontinuierliche Optimierung der Applikationsprozesse und -funktionalitäten
• Schulung und Unterstützung der Anwender im Umgang mit den IT-Applikationen
• Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Anleitungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Applikationssupport oder in ähnlichen Tätigkeiten
• Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Applikationen
• Verständnis für betriebliche Abläufe und Prozesse
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
• Teamplayer mit starken Kommunikationsfähigkeiten
• Fließende Deutschkenntnisse (Level C1) in Wort und Schrift

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Applikationssupporter (m/w/d) mit einem Jahresgehalt von bis zu 55k. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel +49 (0) 221 921368-486 oder E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln