Kaufmännische Angestellte (m/w/d)

Unternehmen: Wir, die Egro-Direktwerbung, sind ein Teil der EGRO Mediengruppe und ein führendes Logistikunternehmen im Rhein-Main-Gebiet mit über 60 Jahren Erfahrung in der überregionalen Prospekt- und Promotion-Werbung. Unser Erfolg beruht auf Innovation, Zuverlässigkeit und einem starken Teamgeist. Dies ermöglicht es uns, immer wieder neue Maßstäbe in Sachen Qualität und Kundenzufriedenheit zu setzen.

Position: Kaufmännische Angestellte (m/w/d) im Qualitätsmanagement

Standort: Obertshausen / Remote

Aufgaben:

• Verantwortlich für die Kundenkommunikation sowohl schriftlich als auch telefonisch
• Analyse von Beschwerdegründen und Ableitung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktion, Vertrieb und Unternehmensleitung
• Dokumentation und Auswertung von Daten zur kontinuierlichen Verbesserung
• Innovatives Prozessmanagement

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
• Erste Berufserfahrung im Umgang mit Kundenbeschwerden von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Analytische Fähigkeiten sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Fähigkeit zum Teamplayer ist erforderlich

Wir bieten:

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Sonderleistungen
• Arbeiten im Homeoffice nach Einarbeitung möglich
• Vertriebsinterne und -externe Weiterbildungen
• Aufstiegschancen innerhalb der EGRO Mediengruppe an anderen Standorten möglich

Wenn Du Teil unseres erfolgreichen Teams werden möchtest und eine spannende Herausforderung im Qualitätsmanagement suchst, freuen wir uns auf Deine Kontaktaufnahme an martin.jacobi@egro-direktwerbung.de

Standort: Obertshausen

Beginn der Ausbildung: 01.09.2024

Dauer der Ausbildung: 3 Jahre

Über uns: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich der unadressierten Haushaltwerbung, das seit über 60 Jahren erfolgreich am Markt agiert. Unser Fokus liegt auf der Abwicklung regionaler und nationaler Prospektverteilung – zielgenau und professionell. Als zukunftsorientiertes Unternehmen legen wir großen Wert auf die Ausbildung junger Talente und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre berufliche Laufbahn in einem dynamischen Umfeld zu starten.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung in der allgemeinen Büroorganisation
• Bearbeitung von Schriftverkehr und Dokumenten
• Erledigung von administrativen Tätigkeiten
• Koordination von Terminen und Besprechungen
• Kundenkontakt und -betreuung
• Mitarbeit in Projekten zur Prozessoptimierung
• Einblicke in Buchführung und Controlling

Ihr Profil:

• Mittlerer Bildungsabschluss, Abitur oder Fachabitur
• Gute Kenntnisse in Deutsch und Mathematik
• Kommunikationsstärke und Freude daran, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten
• Teamfähigkeit und Organisationstalent
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Was wir bieten:

• Eine fundierte und praxisorientierte Ausbildung
• Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Kostenloses Schülerticket
• Hohe Übernahmechancen

Bewerbung:

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, per E-Mail an simone.kerpf-gurzawski@egro-direktwerbung.de . Bitte geben Sie im Betreff "Bewerbung Ausbildung Kaufmann für Büromanagement" an.

Telefon 06104 49700

Nutzen Sie die Chance, Ihre berufliche Zukunft in einem erfolgreichen Unternehmen zu gestalten und bewerben Sie sich jetzt um einen Ausbildungsplatz als Kaufmann für Büromanagement bei der Egro-Direktwerbung GmbH!